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湖南法治報(bào)訊（通訊員 劉雁玲）為深入推進(jìn)矛盾糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，提升基層法治工作隊(duì)伍的專業(yè)能力與服務(wù)效能，切實(shí)筑牢基層社會(huì)治理法治防線，9 月 19 日，衡陽(yáng)市雁峰區(qū)司法局組織開展“法律明白人”暨人民調(diào)解員能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的人民調(diào)解員、村（社區(qū)）“法律明白”代表和各基層司法所人員共150余人參加。

培訓(xùn)特邀湖南省人民調(diào)解員協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉仕清授課，他圍繞 “基層調(diào)解的探索與實(shí)踐”，結(jié)合自身經(jīng)歷分享調(diào)解技巧、案例分析及處置策略，針對(duì)鄰里、婚姻家庭、勞資等常見矛盾拆解難點(diǎn)，傳授 “情法兼顧” 等實(shí)用方法，為隊(duì)伍帶來高質(zhì)量指導(dǎo)。

培訓(xùn)聚焦基層調(diào)解重難點(diǎn)，梳理近年典型糾紛案例，分析矛盾根源與演變規(guī)律，傳授提前介入、源頭防控方法；同時(shí)講解溝通技巧在調(diào)解中的應(yīng)用，從傾聽、共情、表達(dá)等環(huán)節(jié)，指導(dǎo)參訓(xùn)人員拉近群眾距離、打破調(diào)解僵局。課程緊密結(jié)合基層場(chǎng)景，強(qiáng)化了法治工作者綜合素質(zhì)，為構(gòu)建平安雁峰、法治雁峰提供人才支撐。

雁峰區(qū)司法局黨組成員、副局長(zhǎng)谷艷主持本次培訓(xùn)活動(dòng)，在結(jié)業(yè)儀式上表示，人民調(diào)解工作是新時(shí)期維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線，人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)是推進(jìn)基層法治現(xiàn)代化的重要基石，期待各位參訓(xùn)人員要把培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效，帶著新方法、新思路回到崗位，主動(dòng)走進(jìn)群眾身邊，用心化解家長(zhǎng)里短的矛盾、妥善處理急難愁盼的問題，以實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)更安寧、更法治的和諧雁峰添磚加瓦。 

參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用案例釋法析理，內(nèi)容深入淺出，實(shí)踐性強(qiáng)，對(duì)各類糾紛的調(diào)解工作均具有很強(qiáng)的借鑒作用。

雁峰區(qū)司法局將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)強(qiáng)化“法律明白人”和人民調(diào)解員業(yè)務(wù)賦能：一方面組建專項(xiàng)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，深入調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合勞資爭(zhēng)議、物業(yè)糾紛等案例，演示 “情、理、德、法” 四字訣，指導(dǎo)調(diào)解員平衡人文關(guān)懷與法律準(zhǔn)則；另一方面針對(duì)婚姻家庭、鄰里矛盾等場(chǎng)景，搭建模擬調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，組織實(shí)戰(zhàn)練習(xí)；同時(shí)依托調(diào)解推進(jìn)法治宣講，引導(dǎo)群眾 “辦事依法、遇事找法”，從根源減少矛盾，助力實(shí)現(xiàn) “小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交” 的治理愿景。 

作者：劉雁玲

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)